La comunicación como herramienta estratégica de la innovación




Por Yolanda González Barroso

La innovación y la comunicación son, hoy en día, dos valores intangibles de todas las empresas y entidades dedicadas a la investigación e innovación, que buscan posicionarse en sus sectores y/o disciplinas como referentes a nivel internacional, apostando por la diferenciación y rentabilidad de sus productos, procesos y servicios, y en definitiva, siendo cada día más competitivos.
Ambos valores, innovación y comunicación, funcionan íntimamente unidos. Los consumidores queremos y exigimos novedad y diferenciación y nuestros deseos de compra se ven influenciados habitualmente por la necesidad de identificar nuevos productos y servicios con sus nuevos atributos, características y funcionalidades.
Es aquí donde la comunicación de la innovación asume su máximo protagonismo, siendo responsable de que ese esfuerzo innovador llegue al público en general.
Y este papel sinérgico y potenciador de innovación y comunicación ha sido asumido como propio por la Unión Europea y trasladado a sus principales Programas Financieros de apoyo a empresas y grupos de investigación, constituyendo actualmente una obligación para el beneficiario de dichas ayudas, cuyo no cumplimento constituye causa de reintegro de las mismas, para todas aquellas empresas y organizaciones  que las reciben con el objetivo de apalancar sus actividades de I+D+i. En este sentido, la publicidad de la concesión y su conocimiento por el público en general constituyen la base de esta política de difusión de la innovación que impulsa la Unión Europea y que, además, exige la implementación de muchas herramientas de comunicación, tradicionales y/o innovadoras, que constituyen un nuevo campo a explorar por los profesionales del ámbito de la comunicación.
Por lo tanto, cada vez se hace más necesario desarrollar en nuestras sociedades una cultura de la innovación, en la que los medios de comunicación desarrollen un papel fundamental a la hora de difundir la información y crear opinión pública. Y junto a los medios, hay otros actores, como son las empresas, centros de investigación, parques científicos y universidades, que hoy en día son clave si se quiere difundir e impulsar una cultura innovadora en la sociedad.
Ayudar a informar sobre el conocimiento, la ciencia y la tecnología por los profesionales de estos ámbitos favorece, no sólo la posibilidad de que la sociedad conozca los avances que se van introduciendo en cada disciplina científico-técnica y en cada tecnología, sino también impulsa la colaboración entre científicos y empresas, poniendo a su disposición el conocimiento y la tecnología, factores clave de competitividad para las empresas. La conexión de todos estos actores es imprescindible para el impulso de una sociedad más Innovadora en la que el emprendimiento alcance a todos los sectores y a todos los profesionales, buscando no sólo el beneficio propio sino también el progreso de la sociedad.
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Esta vez, Barcelona. Un artículo de José María Carrascal





Por José María Carrascal. ABC.


todos los grandes países europeos, FranciaAlemania, el Reino Unido, y si hasta ahora nos habíamos librado, en buena parte por haberse podido descubrir el golpe antes de darlo, al final lo han dado. ¿Dónde? Pues allí donde pueden causar más daño y somos más vulnerables. Barcelona en particular y Cataluña en general vive días tensos, apasionados, conflictivos, con todas las miradas puestas en el 1 de octubre, los nervios como cuerdas de violín y las pasiones desatadas por un gobierno local dispuesto a saltarse todas las leyes del Estado e incluso internacionales para lograr la independencia. No me digan que no era el escenario ideal para atraer la atención del mundo entero. El ISIS no podía desaprovecharla y ahí tienen los resultados. No han elegido el aeropuerto de El Prat, como se temía, aprovechando el caos que reinaba en él con la huelga de los controladores de pasajeros posiblemente porque tendrían ya preparado el golpe con otra de sus armas de nueva invención: el vehículo pesado haciendo eses por una calle de gran afluencia de público, como hicieron en Niza y Londres. Las Ramblas en las inmediaciones de la Plaza de Cataluña era el lugar ideal para este asesinato en masa. Por cierto: ¿siguen criticando la izquierda, los sindicatos, los nacionalistas el despacho de la Guardia Civil a El Prat? Son capaces.
La primera conclusión de este nuevo atentado es la ya conocida y, por desgracia, sufrida en muy distintos y distantes lugares de Europa: que el Estado Islámico nos ha declarado la guerra y nos atacará siempre que pueda, allí donde pueda y lo más salvajemente que pueda. ¿Por qué? El terrorismo no tiene otro objetivo que causar terror, amedrentarnos. Conforme está perdiendo la guerra en donde lucha en guerra abierta, Irak, Siria, se orienta más hacia Europa occidental, donde tiene «soldados» de sobra en la sombra. Precisamente Cataluña es el territorio español donde hay más musulmanes y están menos controlados los yihadistas, ya que aquellas autoridades tienen otras prioridades. Incluso intentaron atraerles a su causa independentista hasta darse cuenta de que lo único que atrae a esos luchadores es la guerra santa.
Puede ocurrir mañana en cualquier otra ciudad española, empezando por Madrid, que ya sufrió uno de los primeros y más sangrientos zarpazos de este terrorismo que alcanza un grado de ferocidad y salvajismo desconocido en las guerras modernas. Ante lo que es lógico preguntar a nuestros políticos si las cuestiones que vienen planteado -desde la plurinacionalidad de España a cómo esquivar las sentencias de los tribunales- son los apropiados para el momento presente. En cualquier caso, pienso que la Guardia Civil en El Prat no debe molestar a los barceloneses con sentido común. Incluso habrá quienes desearían verla por las Ramblas.
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No asistimos a ninguna Guerra Mundial, empero tampoco vivimos en paz internacional



Por Marco A. Velo

Todos los que alguna vez hemos paseado a nuestras anchas por Las Ramblas de Barcelona sabemos a ciencia cierta la malquerencia táctica del execrable atentado que hoy copa y ocupa la actualidad española. Ya de antemano hacer coincidir términos como Barcelona y España constituye un sonrosado derrocamiento de los criminales. Un fracaso epilogal. El país actúa -y no sobreactúa- en bloque. En la unicidad imperativa del espíritu común. El concepto primigenio de Estado ejerce su función solidaria y asimismo orgánica. La cooperación de las fuerzas de seguridad funden el ámbito local y la estructura nacional. Las Ramblas es ancha y multitudinaria, aspiradora de gentes del procomún y de forasteros por doquier. Su nutrida acumulación de viandantes siempre expone la incertidumbre de cualquier suceso repentino. Antaño y hogaño nos han alertado de su exponencial predilección para atracadores de poca monta: hurtadores silenciosos, casi invisibles, de bolsos, teléfonos móviles, cadenas de oro y carteras. Especialistas en el ardid de los raterillos profesionales. Peccata minuta, único borrón consustancial a tan recomendable destino turístico. De la pulsión delictiva habitual a la abyección terrorista dista un abismo. Ahora el horror se ha agudizado nunca extemporáneamente. Aludimos a una problemática de hoy: no asistimos a ninguna Guerra Mundial, empero tampoco vivimos en paz internacional. Toca turno para discernir y aniquilar mensajes radicales. No confundir Islam con terrorismo. No extremar el énfasis vengativo. Posponer la ira de inmediato sinsentido. Arrinconar la presión y la opresión del resentimiento. La valentía de las personas de bien se manifiesta a través de otros códigos. ¿Casus belli? Dejemos actuar -en todas sus prerrogativas y potestades- a las autoridades competentes. Mientras tanto, en el ínterin, solidaridad, pésame, apego de sentimientos y sentido de libertad.

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XXIX Seminario sobre Europa: 'Europa contra pronóstico'





MIÉRCOLES 27 DE SEPTIEMBRE
10:00.- Conferencia inaugural: España ante la disyuntiva europea
11:30.- Segunda sesión: Conferencia.  La investigación, pasaporte a la mejor  Europa
12:30.- Tercera sesión: Europa hacia dentro: La nueva Europa post brexit
El Tratado de Roma por el que nació la Comunidad Económica Europea (CEE) y la Comunidad Europea de la Energía Atómica (Euratom) acaba de celebrar su sexagésimo aniversario. En seis décadas de paz y prosperidad a los seis países firmantes se fueron sumando otros 22 hasta sumar 28, que con la retirada del Reino Unido queda en los 27 actuales. A la crisis económica desencadenada en 2007 se han añadido otras dificultades agravadas en Grecia, los peligrosos avances de los populismos euroescépticos, el inicio de las negociaciones del Brexit con una Theresa May debilitada tras las elecciones del 8 de junio y las amenazas nacionalistas empeñadas en desandar el camino.
Este panorama marcado por el desencanto, la pérdida del fervor europeísta, el coqueteo con el populismo, el temor que induce la memoria de la sombra proyectada por el Kremlin y la sensación de falta de liderazgo que podrían llevar al “rompan filas”, parece haber encontrado un rayo de luz gracias a los últimos resultados electorales con las victorias de Rutte en Holanda y Macron en Francia. 
La Unión Europea debería aprovechar la encrucijada para reforzarse y superar el desgaste sufrido en los últimos años, digerir el proceso de una ampliación que  parece aún pendiente de resolver, aumentar la velocidad en la toma de decisiones y reivindicar su espacio en el panorama internacional.  
¿Cómo afronta la UE esta disyuntiva?, ¿el Brexit tendrá efectos centrífugos o centrípetos en favor de una mayor unidad?, ¿qué evaluación merecen las reacciones de Bruselas a los movimientos que se hacen desde Londres?, ¿la solución buscada abrirá una Europa a varias velocidades?, ¿supondría eso algún retroceso en la integración?, ¿están surgiendo nuevos liderazgos en Europa?, ¿ganarán peso político los gobiernos de los países del sur?, ¿qué papel tendrá el nuevo eje franco alemán con Macron?, ¿qué función están cumpliendo los países de Europa Central?, ¿por qué se abandonan a un sentimiento de frustración sin correspondencia con el éxito de su incorporación a la UE?, ¿les ha abandonado la UE o son ellos los que están abandonando sus principios y valores en favor de tics nacionalistas sin sentido?
JUEVES 28 DE SEPTIEMBRE
10:00.- Cuarta sesión. De los principios a los hechos: Europa en cifras
11:30.- Quinta sesión: Europa hacia fuera: El vecino próximo y el vecino lejano.
El panorama internacional ha experimentado algunos cambios en los últimos meses que exigen la reacción inmediata de la Unión Europea para romper la pinza en que podría quedar invalidada que forman Vladimir Putin en la peligrosa proximidad y Donald Trump en la impredecible lejanía física y moral que ha elegido.
El presidente norteamericano ha sido muy explícito en su intento de acabar con la UE alentando a sus estados miembro a seguir los pasos del Reino Unido y abandonar un barco que consideran ingobernable y al borde del naufragio. Por su parte, Vladimir Putin contribuye a la desestabilización de su vecino europeo tensionando a los países con los que hace frontera como sucedió con Georgia, la anexión de Crimea o el conflicto de Ucrania oriental.
Estas dificultades podrían abrir una oportunidad si la UE se quedara con la bandera de los valores y los principios que Trump considera un lastre inútil para Make America Great Again y lograra erigirse en un ejemplo a seguir en otras áreas como América Latina con la que se presenta una oportunidad única para las relaciones comerciales. Ese prestigio moral es condición necesaria pero se requiere además que la UE cumpla una función catalizadora en la defensa de las libertades.
¿Está dispuesta la Unión Europea a acompañar esos valores y principios morales con presupuestos e inversión?, ¿será capaz de dar un paso al frente y erigirse en la gran potencia moral que aspiró a ser?, ¿cómo afecta al continente la nueva américa ideada por Donald Trump?, ¿qué influencia está teniendo la Rusia de Putin en la deriva populista y autoritaria registrada en los países de Europa Central?
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Terele Pávez, una actriz de primer plano





Texto: Marco A. Velo

En la expresión cetrina -e incluso a veces ceniza- de su rostro ¿cariacontecido? se parapetaba todo un dramatismo -siempre desgarrado, siempre al desgaire- circunspecto y punto menos que impotente. Los papeles cinematográficos de Terele Pávez encarnaban taxativamente lo descarnado. El cuajo de herida del alma abierta. La supuración del amargor inconfeso. La furia incontinenti. El lado izquierdo de la insatisfacción doliente. Futuro inmediato engañosamente prometeico sin derecho al pataleo. Dio vida e inmortalidad  a Régula, la matriarca sufridora del filme ‘Los santos inocentes’, y ya para entonces la casta del arquetipo del señorito andaluz quedó tamizado de confrontaciones no necesariamente sumisas. Una artista de primer plano. Habitando ya en la cúspide de la enfermedad respondió así a propósito de su estado de salud: “¿Qué cómo me encuentro? Fíjate si me encuentro bien que hasta tengo sentimientos”.

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Alma de África UD realiza los reconocimientos médicos en Clínica Beiman Jerez




Los jugadores del Alma de África UD se realizaron el pasado viernes los reconocimientos médicos deportivos pertinentes en Clínica Beiman Jerez.

Mucho más que un equipo de fútbol, Alma de África UD es un proyecto de integración a través de este deporte. Clínica Beiman, nombrada Empresa con Alma por el propio Club, colabora estrechamente con ellos, gratuitamente, desde su fundación.

La iniciativa nació como proyecto de desarrollo integral de los jóvenes inmigrantes africanos residentes en Jerez de la Frontera con el fin de facilitar y fortalecer su calidad de vida.

El incremento rápido y acceso irregular de la inmigración africana en España ha derivado en un incremento significativo de africanos en esta zona, principalmente, jóvenes subsaharianos de diferentes nacionalidades, culturas, idiomas y religiones, pero curiosamente unidos por un significativo nexo común que no es otro que su pasión por el fútbol.



Alma de África UD ya está federado en la liga y busca colaboraciones (servicios, material, asesoramiento...) y, sobre todo, financiación para que este equipo sin ánimo de lucro pueda luchar por todas esas personas que arriesgan su vida.
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Herramientas legales contra la posverdad. No habrá paz para la falsedad



Herramientas legales contra la posverdad. No habrá paz para la falsedad
La moderna posverdad no es sino una mentira sofisticada, y como una mentira debe ser expuesta ante la Justicia; con todas las consecuencias jurídicas que le correspondan.

El término posverdad encierra múltiples conductas, por ello, desde la perspectiva legal, es preciso diferenciar la clase de engaño que esconde y su relación con el caso concreto: ¿Es la posverdad una calumnia? ¿Una injuria? ¿Una atentado contra el honor? ¿Una operación de spam con el fin de generar tráfico? ¿O, por el contrario, es tan solo mera propaganda; una sutil manipulación de los hechos? Enseña el sabio castizo que la mentira tiene muchas caras; dependiendo de la sonrisa que nos muestre, habremos de manejar distintas armas legales para borrársela.
La valoración jurídica de la posverdad, cuando afecta a la reputación de una empresa o una persona, varía según estemos ante una imputación de hechos o ante un juicio de valor.
  1. En relación con la información sobre hechos, el derecho a la información prevalecerá frente al derecho al honor cuando la información transmitida tenga relevancia pública y sea veraz. El Derecho sólo actúa frente a la información no veraz, entendida no como inexactitud absoluta, sino como falta de comprobación diligencia de la información. En consecuencia, sólo es ilícita la divulgación de hechos carentes de previa constatación, o bien meras insinuaciones sin comprobar su realidad.
    Así, la diligencia en la comprobación de la noticia se convierte así en el criterio fundamental para determinar la responsabilidad legal, con la dificultad práctica que conlleva el anonimato en las redes sociales y el amparo de los periodistas en el secreto profesional. La comprobación de las fuentes de las que se obtiene la información es el pilar sobre el que se asienta nuestro sistema legal, quedando amparada su revelación por el secreto profesional.
  2.  Cuando estemos ante juicios de valor, la jurisprudencia ha concluido que la libertad de expresión ampara la comunicación de opiniones subjetivas sobre terceros que, como tales, no pueden ser verificables, incluyendo la crítica desabrida. Por ello, aunque la propaganda y la manipulación de los hechos con fines espurios puedan ser conductas reprobables moralmente, pueden carecer de un reproche legal al estar amparados por la libertad de expresión.
¿Qué acciones legales pueden ejercitarse?
  1. Acciones Penales:
    1. Calumnias: Cuando suponga la concreta y tajante atribución de un hecho delictivo;
    2. Injurias: sólo constituirán delito aquellas “injurias que, por su naturaleza, efectos y circunstancias, sean tenidas en el concepto público de graves.”

      En ambos casos se exige dolo, esto es, plena conciencia de la falsedad de la manifestación publicada. Además, el legislador ––atendiendo a los recientes peligros que revelan las nuevas tecnologías–– ha previsto un tipo agravado que castiga las calumnias y las injurias hechas con publicidad con pena privativa de libertad de hasta dos años, para las primeras; y con multa de hasta catorce meses para las segundas.
  2. Acciones Civiles:
    • La Ley Orgánica 1/1982 considera una intromisión ilegítima en el honor la imputación de hechos o la manifestación de juicios de valor a través de acciones o expresiones que de cualquier modo lesionen la dignidad de otra persona, menoscabando su fama o atentando contra su propia estimación. 
    • La Ley Orgánica 2/1984, de 26 de marzo, reguladora del derecho de rectificación. En virtud del artículo primero de esta ley, se reconoce el derecho que toda persona tiene “a rectificar la información difundida, por cualquier medio de comunicación social, de hechos que le aludan, que considere inexactos y cuya divulgación pueda causarle perjuicio”. El plazo para ejercitar el derecho de rectificación es de siete días naturales desde la publicación y el medio tiene tres días para rectificar.
      Una reciente sentencia del Tribunal Supremo de 17 de junio de 2017 ampara también bajo el derecho de rectificación las opiniones o juicios de valor; cuando su relevancia en el conjunto del escrito de rectificación sea escasa, su relación con los hechos sea directa y su prudencia o mesura sean manifiestas en comparación con el resto del escrito.
  3. Acciones frente a las plataformas de internet:
La responsabilidad exigible a los medios de comunicación difiere de aquella que podemos reclamar a las redes sociales. En nuestro sistema jurídico, las plataformas y redes sociales no tienen culpa in vigilando. Consecuentemente, no serán responsables a no ser que, habiendo sido debidamente informadas y teniendo conocimiento efectivo del carácter falso o manifiestamente ilícito de una publicación, no procedieran a retirar con la debida diligencia el contenido.
Varias redes sociales y motores de búsqueda ya han programado herramientas y algoritmos que “ahogan” las páginas de spam/scam, bien relegándolas a los últimos resultados de la búsqueda, bien evitando su publicación. Por otro lado, algunas redes sociales han establecido herramientas que permiten al usuario señalar una noticia como “falsa”. Si dicha noticia es señalada por un número suficiente de usuarios, será remitida a una coalición defact-checkers que se encargarán de verificar su contenido e identificarán dicha noticia como disputed. El hecho de que se etiquete una noticia como disputed puede implicar que si un medio se hace eco de dicha noticia, no estaría cumpliendo con su deber de diligencia, al no tratarse de una fuente solvente. A modo de conclusión, resta exponer el modus operandi que recomendamos a las empresas y dircoms que han de defender la reputación corporativa y el honor de sus directivos frente a la mentira:
  • Establecer una coordinación entre los departamentos legales y de comunicación en vistas a organizar una defensa común. Desde el punto de vista de la comunicación, es preciso conocer el impacto mediático de las acciones legales (el llamado “efecto Streissand”) y los beneficios (o perjuicios) que pueden seguir a dichas acciones; sobre todo en consideración de los tiempos y recursos que conlleva.
  • Hacer uso de las herramientas que ofrecen las propias plataformas de comunicación para denunciar publicaciones falsas o ilegales. 
  • Valorar el ejercicio de las posibles acciones legales:
    • Si el caso específico constituye un flagrante delito de calumnias o de injurias, cabe exigir la protección judicial e incoar el proceso penal correspondiente. 
    • Si el caso concreto goza de menor gravedad es posible interponer una demanda ante los Juzgados de lo Civil con base en la Ley Orgánica 1/1982. 
    • Ejercitar en el plazo de siete días desde la publicación de una noticia el derecho de rectificación contra los medios que la publiquen. 
Ciertamente, sumergirse en un proceso penal o interponer una demanda civil puede aparecérsenos como una tarea harto incómoda; los costes económicos del proceso y los dilatados tiempos que necesita la Justicia para dictar sentencia firme constituyen barreras fácticas que dificultan la efectiva tutela judicial. A todo ello se suma la dificultad de localizar e identificar a los autores de publicaciones engañosas u ofensivas que actúan ocultos por el anonimato informático.
No obstante, es responsabilidad de aquellos que sufren las secuelas de la posverdad apostar por las vías legales y demandar el amparo judicial. Una tarea que, aunque costosa, no sólo favorece al propio interesado, sino que, a la larga, terminará redundando en favor de toda la sociedad. La inactividad puede derivar en una percepción intersubjetiva de impunidad que reduce la Ley a papel mojado. Por el contrario, cuando la Justicia cumple con celo su misión, se acaba con la impunidad. Sólo entonces se percibirá la posverdad como algo más peligroso que rentable, y “el cuarto poder” asumirá así, por fin, su responsabilidad con la verdad y con la sociedad de la que ––y en la que–– vive.
Carolina Pina, socia del departamento de Propiedad Industrial e Intelectual y co-responsable de las áreas de Sports & Entertainment y Telecomunicaciones & Media de Garrigues.
Carolina Pina participó en la jornada "La Posverdad: aspectos legales y de reputación" impulsada por la Vocalía de medios de Comunicación y con la colaboración de Garrigues.
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¿A qué se enfrenta los directores de comunicación en el siglo XXI?



Momento de la intervención de José Manuel Velasco, presidente de la Global Alliance, en la jornada Dircom - APDMomento de la intervención de José Manuel Velasco, presidente de la Global Alliance, en la jornada Dircom - APD
Con esta pregunta ha comenzado la jornada “Comunicación en un entorno global. Posverdad, contenidos y canales digitales”, llevada a cabo por la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) y Dircom, en el espacio Berstelmann en Madrid.
José Manuel Velasco ha sido el encargado de dar respuesta a este planteamiento, por su amplia experiencia en el campo de la comunicación corporativa y por su actual nombramiento como el primer presidente español y latino de la Global Alliance.
Desde el momento en que “la posverdad ha sido aceptada”, tal y como ha asegurado Velasco, “el descrédito es una de las principales preocupaciones para los dircoms”.
Otro reto importante al que se enfrentan los directores de comunicación, es la transformación digital, a la cual deben adaptarse a marchas forzadas con el fin de aprovechar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías a la hora de mejorar la imagen externa e interna de las compañías.
En un entorno donde la crisis es la norma, estas son las nuevas exigencias que ha expuesto Velasco ante más de 80 asistentes:
  • Entornos más ágiles y ligeros
  • Desarrollar la resiliencia
  • Escucha empática
  • Arbitraje entre el corto y el largo plazo
  • Gestión de la diversidad
  • Storytelling & storydoing
El presidente de la Global Alliance, ha mostrado qué puede y debe hacer la comunicación para recuperar la confianza y en primer lugar ha hecho hincapié en fomentar la transparencia a través de:
  • Escuchar
  • Actuar como Pepito el Grillo
  • Contenidos Rigurosos y útiles
  • Comunicar conductas
  • Informe integrado
Acto seguido ha tenido lugar la mesa redonda: “La comunicación en la estrategia corporativa” con la participación de la directora de Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales de Siemens-Gamesa, María Cortina, el director de Comunicación España y Portugal CITI, Julio Carlavilla y el director de 20 Minutos, Arsenio Escolar, moderados por José Manuel Velasco.
Mesa-Redonda-Jornada-Dircom--APDDe izqd. a dcha.: José Manuel Velasco, Julio Carlavilla, María Cortina y Arsenio Escolar
Profesionales con amplia experiencia en el sector de la comunicación que han coincidido en que deben establecerse relaciones de confianza entre medios y empresas en un mundo donde a más emisores y receptores, mayor ruido y en ese ambiente prolifera la posverdad.
Con jornadas como la organizada conjuntamente por Dircom y la APD, conseguimos “poner en valor la comunicación ante la Alta Dirección”, como ha indicado María Cortina. Está claro que “cada vez más el ceo necesita estar cerca de la Dirección de Comunicación”, ha opinado así la directora de la Zona Centro de la APD, Loreto Sanmartín.
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Curso ON-LINE Ecommerce para artistas y artesanos. Monta tu propia tienda



Fecha: Del 18 al 29 de septiembre
Formato: On line. Horario a libre disposición del alumno. (20 horas lectivas)
Matrícula: 60 euros para socios de GECA y entidades conveniadas. 75 euros matrícula general.
Plazo de matrícula hasta el 14 de septiembre. 
Internet ha abierto el mercado a artistas y artesanos y ofrece una estupenda oportunidad de darse a conocer y promocionar tus productos desde tu estudio. La red se convierte en un gran escaparate al mundo rebosante de posibilidades. En este curso aprenderás a crear y configurar una tienda online atractiva que te permita vender tus productos y servicios por Internet.
Objetivos
  • Instalar y configurar una tienda online sencilla y eficaz.
  • Realizar buenas fotografías de nuestros productos que inviten a ser comprados.
  • Descubrir recursos para potenciar nuestra venta online.
  • Gestionar los envíos y promocionar nuevas ventas.
Contenidos
1. Programa y metodología del curso. Presentación de alumnos y docente. Funcionamiento de la plataforma.
2. Introducción al ecommerce para artistas y artesanos. ¿Qué necesito saber y hacer antes de montar mi tienda online?
3. Creación y configuración de tu tienda online.
4. Cómo realizar buenas las fotografías de producto.
5. Subir productos a la tienda.
6. Métodos de pago y gastos de envío.
7. El packaging perfecto.
8. Exprimir las Redes Sociales para la venta.
9. Consejos para realizar las primeras ventas online.
10. Proyecto final: Presume de tu tienda online
Docente
Nuria Vallejo es licenciada en Pedagogía y Master en e-Learning “Nuevas tecnologías para el aprendizaje en internet”. Nuria es manager de IgersSevilla, la comunidad social de Instagram en la ciudad. Además es experta en Elearning de OjúLearning.  Ha desarrollado su carrera profesional en el ámbito de la formación on line en el servicio Andaluz de Empleo y en la Fundación Andaluza de Formación y Empleo. Tiene una amplia experiencia docente en el campo de las nuevas tecnologías en colaboración con distintas instituciones como la Universidad Complutense, la Fundación Santillana o la Universidad Autonómica del Sur en Chile.
Plazo de matrícula hasta el 14 de septiembre.

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PROGRAMACIÓN CULTURAL

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