“El bien más preciado en una crisis es la credibilidad”


Miguel López-Quesada, presidente de Dircom, y Mercedes Gracia, presidenta de Dircom AragónMiguel López-Quesada, presidente de Dircom, y Mercedes Gracia, presidenta de Dircom Aragón

“El bien más preciado de una organización en una crisis es la credibilidad. Nuestros públicos pueden perdonar y aceptar un error, pero nunca una mentira”. Así ha comenzado Miguel López-Quesada, presidente de Dircom, la charla sobre comunicación de crisis que ha protagonizado en el marco del ciclo “Encuentros con” que organiza la Cámara de Comercio de Zaragoza y la delegación de Dircom en Aragón.
En un ambiente relajado en torno a un aperitivo con vino de Calatayud y de Jumilla, López-Quesada ha explicado cómo una crisis de comunicación puede provocar que se cuestione la promesa de marca de la organización e, incluso, que se ponga en juego su propia existencia. La crisis, ha dicho el presidente de Dircom, es un momento de disrupción, de cambio no esperado, no previsto, aunque suele dar señales de que puede suceder. Por ello, es tan necesario estar muy atento y saber gestionar estas señales.
Durante esta charla, presentada por Mercedes Gracia presidenta de Dircom Aragón, López-Quesada ha asegurado que, desde su experiencia, la comunicación de crisis no ha cambiado en esencia. Una crisis en una organización comienza mucho antes que el nacimiento de la propia crisis. Para resolverla con éxito, el presidente de Dircom ha aconsejado mucha prevención, organización, un buen equipo y un portavoz adecuado, que no tiene que ser el más experto, ni el que más sabe de la organización, sino el que mejor sepa comunicar. “Yo no creo en los manuales de crisis”, ha apuntado.
El presidente de Dircom también ha explicado las claves para hacer frente a una crisis online. Para gestionar este tipo de problemas en las organizaciones es necesario tener en cuenta el foco, el nivel de influencia, la velocidad de propagación y viralización de la crisis, el contexto, las herramientas, el presupuesto disponible y las posibilidades que tiene la organización para hacerles frente. Para López-Quesada, en este tipo de crisis lo más importante es escuchar mucho, hablar lo imprescindible y dialogar en su justa medida.
Nunca ha habido tantas crisis como ahora, nunca han durado tan poco y nunca, en opinión de López-Quesada, los directores de Comunicación han sido tan necesarios en las organizaciones para gestionarlas. Y esto es así, entre otras cosas, porque los dircoms tienen dos habilidades esenciales para hacer frente a las crisis: "escuchamos más que hablamos y pensamos en nuestras audiencias analizando nuestro entorno en transversal", ha apuntillado
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“La comunicación y el marketing son pieza fundamental en la empresa para su conexión en el interior y hacia el exterior”


Mercedes Gracia, presidenta de Dircom Aragón, y Manuel Teruel, presidente del Consejo Aragonés de Cámaras, de Cámara Zaragoza y de Feria Zaragoza, en el momento de la firmaMercedes Gracia, presidenta de Dircom Aragón, y Manuel Teruel, presidente del Consejo Aragonés de Cámaras, de Cámara Zaragoza y de Feria Zaragoza, en el momento de la firma

Dircom Aragón y la Cámara de Comercio de Zaragoza han firmado un acuerdo de colaboración para fomentar el conocimiento, la comunicación y la implicación de las empresas de la Comunidad Autónoma en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, que ha coincidio con el encuentro que ha mantenido Manuel Teruel, presidente del Consejo Aragonés de Cámaras, de Cámara Zaragoza y de Feria Zaragoza, con asociados de Dircom Aragón.
Manuel Teruel ha hablado sobre comunicación, marketing y el papel de la Cámara de Comercio de Zaragoza como voz y referente de las empresas ante la sociedad.
Teruel ha realizado un repaso por la historia de Cámara y Feria Zaragoza, destacando su papel como agentes de cambio, de progreso, vertebración del territorio y modernización a través de la internacionalización de las empresas, la formación, de la innovación, la transferencia tecnológica y la transformación digital del tejido productivo, y particularmente de las pequeñas y medianas empresas, y a través de su adaptación al reto de la sostenibilidad.
La comunicación como estrategia, ha dicho el presidente de Cámara Zaragoza, es fundamental para conseguir estos fines y, también, para ser agente primordial en la consecución de los objetivos de la Agenda 2030. Asimismo, ha subrayado, la comunicación es hoy en día un pilar básico para el desarrollo de negocio de todo tipo de entidades empresariales. Quien que no comunica, no existe ni puede competir. La comunicación y el marketing como estrategia son pieza fundamental en las organizaciones para su conexión en el interior y hacia el exterior, ha recalcado.
Cumplimiento de los ODS
En este marco, la presidenta de Dircom Aragón, Mercedes Gracia, y el presidente de la Cámara Zaragoza, Manuel Teruel, han firmado un acuerdo de colaboración para fomentar el conocimiento, la comunicación y la implicación de las empresas de la Comunidad Autónoma en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Asimismo, ambas entidades fomentarán el intercambio de conocimientos, experiencias, actividades y el reconocimiento mutuo entre los profesionales de la comunicación y las empresas aragonesas en los ámbitos de la comunicación, la reputación corporativa, la sostenibilidad y las nuevas tendencias de información.
Además, y entre otras cuestiones, Cámara Zaragoza y Dircom colaborarán en la organización del Congreso Internacional de Responsabilidad Social que se celebrará en Zaragoza en el año 2021.
La delegación de la Asociación de Directivos de Comunicación en Aragón tiene más de 60 socios, profesionales que representan a grandes empresas, pymes e instituciones. Ibercaja, Cámara Zaragoza, Coca-Cola, La Zaragozana, Libelium, Pikolín, BSH, Fundación Sese, Alcampo, Universidad San Jorge, Tranvías de Zaragoza, Hoteles Palafox, Caja Rural de Aragón, Atades, Asapme, Ayuntamiento de Zaragoza, Quelinka, CARTV, Grupo Quirón, Grupo San Valero, Grupo Piquer, Mercadona, Inycom y Saica, son algunas de las organizaciones que forman parte de Dircom en Aragón.
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Participa en el European Communication Monitor 2020, la mayor encuesta internacional sobre tendencias en comunicación


Participa en el European Communication Monitor 2020, la mayor encuesta internacional sobre tendencias en comunicación
El European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) ha lanzado su encuesta anual sobre el estado y el futuro de la comunicación estratégica y las relaciones públicas. Los profesionales de comunicación de toda Europa están invitados a participar en el estudio a través de www.communicationmonitor.net, hasta el próximo 22 de febrero.
El European Communication Monitor, en su catorceava edición, se ocupa de temas tan debatidos en comunicación como la ciberseguridad, los retos éticos actuales o las nuevas competencias profesionales.
Una vez más la encuesta identificará nuevas características de los departamentos excelentes de comunicación y explorará las similitudes en Europa. Las diferencias por países y por tipos de organización (empresas privadas, con y sin cotización en bolsa, organizaciones sin ánimo de lucro, instituciones públicas y partidos políticos, agencias, etc.) proporcionarán resultados relevantes para todos las especialidades del sector.
Los participantes podrán responder y compartir sus experimentadas opiniones para reconstruir una panorámica precisa de esta industria en crecimiento en el continente. Todos los participantes recibirán un informe completo de los resultados en verano de 2020.
ECM2020 interior
El European Communication Monitor está liderado por académicos de renombradas personalidades en el marco de la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) junto con la European Association of Communication Directors (EACD), y el apoyo de Cision Insights y Fink & Fuchs. En España el estudio se realiza con el apoyo de Dircom
Con más de 21,000 participantes de unos cuarenta países hasta la fecha, el European Communication Monitor anual es la mayor encuesta empírica en gestión de comunicación y relaciones públicas en todo el mundo.
El estudio se lleva a cabo con propósitos científicos y se preserva el anonimato de los encuestados. Los resultados se presentarán por primera vez en el EACD Summit en Ámsterdam a finales de mayo de 2020 y posteriormente en foros de todo el mundo.

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Davinia Román, nueva vicepresidenta occidental de GECA



La Presidencia de la Asociación, de acuerdo con el sistema marcado por nuestros Estatutos para el nombramiento del equipo dependiente de la figura del presidente, ha designado a Davinia Román como nueva vicepresidenta occidental. La Junta Directiva le desea a nuestra anterior vicepresidenta occidental, Masé Moreno, toda la suerte que merece en su nueva etapa personal y profesional, agradeciéndole su labor durante los últimos meses, a la vez que da la bienvenida a la nueva incoporación al equipo.
Davinia Román de la Cámara
Licenciada en Historia del Arte por la Universidad de Granada, con Postgrado en Turismo Cultural y Máster en Gestión Cultural por la Universidad de Barcelona (2007). Cuenta con más de diez años de trayectoria profesional. Ha trabajado para la Consejería de Cultura de la Junta de Andalucía como Técnica en Gestión Cultural. Dirigió la película documental ‘Memoria de la Frontera’. Fundadora de PLOCC y programadora de numerosos eventos culturales. Ha comisariado diversos proyectos expositivos, entre ellos ‘Creamos, luego existimos’, Muestra de Creadoras (2018 – Museo de Huelva). Docente y mediadora cultural en el Museo de Huelva, la UHU, la UPO y la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía. Su carrera la ha venido desempeñando principalmente como profesional autónoma. Ofrece sus servicios a diferentes eventos internacionales como FRONTEIRAS ‘Muestra Internacional de Cine’ y el ‘Festival de Huelva Cine Iberoamericano’. Actualmente es directora del proyecto empresarial de gestión cultural ‘Latente’.
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“De todos los sentimientos, ser Rey Mago es el más inolvidable de todos”







Emocionante Pregón de los Reyes Magos a cargo de José Carlos Fernández 

Redacción – MIRA 

Encandiló y emocionó a partes iguales el escritor y académico José Carlos Fernández Moreno en el V Pregón de los Reyes Magos organizado un año más por MAV-Comunicación (Agencia de Comunicación y Gestión Cultural) y el Aula Cultural Cultusema con la colaboración del Ayuntamiento de Jerez, la Asociación de Reyes Magos, la Asociación de Belenistas y la Real Academia de San Dionisio de Ciencias,  Artes y Letras. Asimismo con el patrocinio cultural de Grupos Clínicas Beiman, Alberto Villagrán Inmobiliaria, Bodegas Álvaro Domecq, Carrefour Express, Berlín Cafetería y Pastelería, Escuela Superior de Idiomas de Jerez, Tabanco San Pablo y Auto-Escuela Arenal.

En un acto celebrado en la sede social de la Real Academia de San Dionisio que contó con la ilustración musical del Coro de la Plata, José Carlos pronunció una confesión abierta donde prevaleció en todo momento la vivencia personalísima -sentida y entrañable- de la experiencia y la exaltación de la magia de los Reyes Magos como hijo -dedicó el Pregón in memoriam a su progenitor-, como padre -logró estremecer al público concurrente con alguna mantenida costumbre cada noche del 5 de enero cuando sigue repitiendo el rito “de siempre” en el dormitorio ya vacío de su hijo- y, cómo no, en calidad de Rey Mago que fue de la ciudad de San Fernando.

Para el destacado Gestor Cultural jerezano afincado en San Fernando, que fue presentado por el anterior pregonero de los Reyes Magos Francisco Zurita Martín, “jamás se encarna a un Rey Mago, se es el Rey Mago porque desde ese momento dejas de ser tú”. Hizo muchísima referencia al Jerez de otros tiempos e incluso a su imborrable entusiasmo, cuando, de niño, pegaba su rostro a los grandes escaparates de aquella juguetería ubicada en la calle Porvera “muy próxima a Cristina” en cuyos cristales dejaba impreso el vaho de su respiración como signo de encantamiento por los juguetes allí expuestos.

Tuvo palabras para los Reyes Magos de Oriente 2020 de Jerez de la Frontera, presentes en el acto –“¡Dichosos vosotros!”-, a quienes aseguró que “de todos los sentimientos vividos y por vivir, ser Rey Mago es el más gratamente inolvidable de todos”. Para Fernández Moreno, “¿qué sería de nuestra vida sin estos alicientes de las amanecidas del 6 de enero?”. Un Pregón muy aplaudido que satisfizo a todas cuantas personas disfrutaron en el salón de actos de la Real Academia de San Dionisio de esta digna antesala de la gran fiesta de la ilusión por antonomasia. 
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Invitación V Pregón Reyes Magos


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Curso Presencial en Sevilla. «Publicidad en redes sociales. Da a conocer y promociona tu proyecto cultural»



Curso Presencial en Sevilla. «Publicidad en redes sociales. Da a conocer y promociona tu proyecto cultural»

Horario: 10,12,17, 19 y 24 de marzo de 16 a 20 horas (20 horas)
Lugar de impartición: Escuela Pública de Formación Cultural de Andalucía. Estadio de la Cartuja Puerta K. Sevilla.
Matrícula: Hasta el 2 de marzo. 80 € Tarifa General.  60€ miembros de GECA, FEAGC, AGCEX, AGECAL, AMMA, APS o UPTA.

En la última década el mercado publicitario ha evolucionado considerablemente. Además de la publicidad tradicional (televisión, radio, exterior y prensa) que suponía un gran coste y en la que solo las grandes empresas podían participar, han surgido nuevos canales, principalmente digitales, que han diversificado el mercado publicitario y han ofrecido nuevas posibilidades más económicas que han permitido a las pequeñas empresas entrar y participar anunciando sus negocios y proyectos.
Este cambio no solo ha afectado a la inversión mínima requerida para anunciar un producto o servicio, también a la metodología de trabajo, los objetivos y la forma de medir los resultados. El cambio es aún mayor cuando hablamos de medios sociales, donde las posibilidades de segmentación crecen y la inversión mínima se minimiza.
Con este curso de carácter presencial, que se llevará a cabo en Sevilla, se pretende que el alumnado conozcan las posibilidades existentes de publicidad social. Los diferentes canales, formatos y posibilidades que ofrecen, además de aprender cómo montar una campaña publicitaria y qué factores tener en cuenta para optimizar sus resultados.
CONTENIDO
El índice de contenidos ofrecido en este curso será el siguiente:
1. Introducción: panorama actual de la publicidad
2. Principales ventajas de la Publicidad Social
3. Canales publicitarios operativos en España
4. Plan de medios social
a. Definición de KPI
b. Ejercicio 1. Caso práctico adaptado al sector cultural
5. Herramientas publicitarias
a. Facebook Ads. De la página al Editor
b. Twitter Ads.
c. Youtube (Google Ads)
6. Medición de resultados
a. Extracción de datos
b. Creación de informes
DOCENTE
Claudia Pastor es Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Sevilla y experta en Community Manager por la Cámara de Comercio de Sevilla. Socia fundadora de Klimway. Con 10 años de experiencia en el sector del marketing digital, está especializada en estrategia y planificación publicitaria. A lo largo de su trayectoria profesional, ha trabajado tanto en estrategia como en planificación publicitaria y gestión de comunidades sociales para cuentas institucionales, como la marca “Sevilla” (Consorcio Turismo de Sevilla), Diputación de Sevilla, Dirección General de Comunicación Social (Consejería de Presidencia, Administración Local y Memoria Democrática de la Junta de Andalucía) o Andalucía Compromiso Digital (Junta de Andalucía), entre otras. En relación con el mundo de la Cultura ha gestionado las cuentas del Instituto de la Cultura y las Artes del Ayuntamiento de Sevilla o la Jornada de Cooperación Transfronteriza en Gestión Cultural. Es docente del curso de experto universitario en Gestión de Proyectos Culturales de la Universidad Pablo de Olavide e impartió en 2019 el Curso de «Publicidad en Redes Sociales para empresas y proyectos culturales»
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Calendario de Cursos del Plan de Formación 2020



Calendario de Cursos del Plan de Formación 2020

Uno de los mandatos recogidos en los Estatutos de la Asociación es promover un Plan de Formación en Gestión Cultural que se ajuste a las necesidades de los miembros de GECA y les ayuden al reciclaje continuo y a la especialización profesional. Como resultado del proceso de selección que podéis consultar en esta resolución, la Asociación aprueba el siguiente calendario de cursos para 2020:
DOCENTECURSO FECHALUGARMATRÍCULA
Claudia Pastor VeraPUBLICIDAD EN REDES SOCIALES: DA A CONOCER Y PROMOCIONA TU PROYECTO CULTURAL10,12,17, 19 y 24 de marzo de 16 a 20 horas (presencial)EPFCA SEVILLA

Hasta el 1 de marzo
José Antonio JiménezAUTOGESTIÓN DEL NUEVO AUTÓNOMO CULTURALDel 23 de marzo al 3 abril (online)ONLINEPróximamente
Diana RubioIntroducción al protocolo y la organización de eventos para gestores culturalesDel 4 al 15 de mayo (online)ONLINEPróximamente
Cristina Ortiz Portillo COMUNICA EN DIGITAL TU EVENTO CULTURALDel 18 al 28 de mayo (online)ONLINEPróximamente
Santiago CampuzanoCómo contar el patrimonio. Creación de guiones expositivosDel 30 de septiembre al 11 de octubre (online)ONLINEPróximamente
Rafael BaliñaDiseño, gestión y montaje de exposicionesDel 19 al 30 de octubre (semipresencial) presenciales 20 y 29SEMIPRESENCIAL ONLINE/ EPFCA SEVILLAPróximamente
Lola RubioTALLER “GUIA TURISTICO: TRUCOS Y HERRAMIENTAS PARA APRENDER A REALIZAR VISITAS GUIADAS”10, 12, 17, 19 y 20 de noviembre de 16 a 20 horas (presencial)EPFCA SEVILLAPróximamente
Para cualquier duda o consulta escribe a comunicacion@gecaandalucia.org o llama al 692.952.238

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Curso Experto Universitario en Gestión de Proyectos Culturales – Universidad Pablo de Olavide




Curso Experto Universitario en Gestión de Proyectos Culturales – Universidad Pablo de Olavide

Fechas: Del 12 de marzo al 24 de junio de 2020
Organizan: Universidad Pablo de Olavide, GECA, Escuela Pública de Formación Cultural de Andalucía (Junta de Andalucía)
Modalidad: Presencial. 150 horas. 20 créditos
Horario: Martes, miércoles y jueves de 16.30 a 20.30
Matrícula: 320€  Si tienes dudas del procedimiento consulta nuestra guía de automatrícula o llama al 692.952.238
Lugar de impartición: Escuela Pública de Formación Cultural de Andalucía. Estadio de la Cartuja Puerta K 41092 Sevilla 
GECA y la Escuela Pública de Formación Cultural de Andalucía (Agencia Andaluza de Instituciones Culturales – Junta de Andalucía)  organizan junto a la Universidad Pablo de Olavide el curso de Experto Universitario en Gestión de Proyectos Culturales. Este curso se viene impartiendo desde 2016. Las dos primeras ediciones (2016 y 2017) con la colaboración exclusiva de GECA y EPFCA. En 2018 y 2019 el curso se impartió como una Acción Formativa Específica de la Universidad Pablo de Olavide y en 2020 es reconocido por primera vez como un curso de Experto Universitario.
Se trata de un curso presencial con la colaboración de más de 20 docentes expertos en Gestión Cultural y una metodología teórico-práctica  que permitirá al alumnado ir aplicando los contenidos del curso a la realización de un proyecto cultural real que deberá ser presentado ante un tribunal a la finalización del curso.
La evaluación se calculará en función a los siguientes porcentajes:
  • Asistencia: 40%
  • Trabajo Final: 60%
Puedes consultar el plan de estudios aquí. 
ASIGNATURATIPONº CRÉDITOS
 ECOSISTEMA DE LA CULTURA Obligatoria 3,48
 CULTURA Y MERCADO Obligatoria 2,08
 COMUNICAR PROYECTOS CULTURALES Obligatoria 2,08
 MARCO LEGAL DE LA CULTURA Obligatoria 1,30
 PRODUCCIÓN EVENTOS Y EQUIPAMIENTOS Obligatoria 1,56
 PROYECTOS CULTURALES Trabajo Final 9,50
Se plantean dos vías de acceso: para titulados universitarios y no universitarios obteniendo cada uno de ellos la titulación correspondiente:

Titulados Universitarios:

Podrán acceder a los estudios de Título de Experto:
  • Quienes estén en posesión de un Título Oficial de Graduado/a o hayan completado al menos 180 créditos europeos de la titulación.
  • Quienes estén en posesión de un Título Oficial universitario expedido conforme a anteriores ordenaciones o acrediten la superación en dichas titulaciones de 180 créditos europeos.
  • Los/las estudiantes que hayan cursado titulaciones de nivel de grado conforme a sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación Superior que certifiquen haber completado el equivalente a 180 ECTS en dichos estudios.
Obtendrán el título de Título de Experto en Gestión de Proyectos Culturales.

No Universitarios:

Podrán acceder aquellas personas que, según el Acuerdo del pleno del Consejo de Universidades del día 6 de julio de 2010, reúnan alguno de los requisitos de acceso a los ciclos formativos de grado medio.
Para conocer los requisitos establecidos por la Junta de Andalucía para acceder a los Ciclos de Formación Profesional pinche en este ENLACE.
Obtendrán el diploma de Certificado de Extensión Universitaria en Gestión de Proyectos Culturales.

PROFESORADO
Dirección Académica: D. Sergio España Pérez, profesor de la Universidad Pablo de Olavide
Dirección Ejecutiva: D. Francisco Miguel López Hidalgo, coordinador de la Escuela Pública de Formación Cultural de Andalucía
Responsable de Calidad: D. Miguel Cisneros Perales, profesor de la Universidad Pablo de Olavide
Coordinación: D. Adrián Yánez Romero, gestor cultural y periodista
D. Rafael Baliña Díaz
Jefe del Departamento de Cultura de la Fundación provincial de Cultura de la Diputación de Cádiz.
D. Domingo González Lavado
Técnico de Cultura en el CICUS.
Dña. Julia Oliva
Agencia Andaluza de Instituciones Culturales.
Dña. Teresa Suárez Martín
Periodista especializada en Periodismo, Comunicación, Marketing online y Formación.
D. José Ignacio Huertas Fernández
Director y cofundador de la Asociación Programamos.
Dña. María Isabel Rodríguez Achútegui
Directora y fundadora de Espiral Patrimonio.
D. David Ruiz Ruiz
Director del Área de Cultura del Ayuntamiento de Alcalá del Río, Sevilla.
Dña. Carmen García Sánchez
Responsable del programa de emprendimiento de la Unión de profesionales y trabajadores autónomos de Andalucía.
D. Rafael Rodríguez Villalobos
Director de Ópera
Dña. Carmen Ana Vicente RuizResponsable del programa pedagógico de Fundación Cajasol.
D. Adrián Yánez RomeroGestor cultural y periodista
D. Alejandro Rojas Bermejo
Lab Sevilla.
Dña. Claudia Pastor Vera
Klimway.
D. Santiago MachucaDirector de la Unidad Jurídica y Contratación de la Agencia Andaluza de Instituciones Culturales.
D. Julio Erostrabe
Director de Gestiunion
D.Santiago Campuzano Guerrero
Fundación Centro de Estudios Andaluces.
Dña. Paola Fernández 
Psicóloga y experta en Igualdad
Dña. María FerreraExperta en eventos y directora de Sevilla Ficción
D. José Manuel Carrión QuesadaAgencia Andaluza de Instituciones Culturales.
D. Francisco Miguel López Hidalgo
Agencia Andaluza de Instituciones Culturales.
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PROGRAMACIÓN CULTURAL

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